三种账号如何分开
至少三种角色。值班员：看画面、确认报警、填写处置，不能改限幅和删除记录。工程师：在授权下改可写设定和策略参数，动作进入审计。审计或管理人员：只读导出。安装初期的超级管理员完成初始化后交给业主，不留在实施方手里长期使用。
值班员
能做的是运行。搁置报警只能对允许搁置的等级，且有时限。不能下载程序，不能改电表倍率。
工程师
改点要走变更，而不是直接在数据库改名。策略从影子到灰度是单独权限，避免所有工程师都能对现场写入。
只读
业主领导、外部顾问使用只读。只读账号不能因为“临时方便”被加上写入。
密码和离职
个人账号。人员离开项目组就停用。不在邮件和公开页粘贴密码。演示环境的账号与生产隔离。
和柜子权限的关系
软件角色不能代替柜门钥匙和 PLC 下载权限。现场急停不需要登录软件。
网络和数据法律只划责任边界
本页讨论的是「三种账号如何分开」。已有摘要限定为：值班员处理报警和查看状态。工程师改设定和策略允许位。审计账号只读记录。共用一个管理员账号无法追责。 以下只补充能公开核对的法律、标准和测量文献，用来约束这个答案的边界。文献中的限值表、示例机房和检测编号不抄进结论，也不改写智枫已经公开的事实。
《网络安全法》和《数据安全法》要求网络运营者和数据处理者按数据的重要程度采取保护措施。工业现场的控制器、历史库和远程维护账号属于客户的系统。智枫昊元可以提供本地部署，使数据留在客户机房。是否构成关键信息基础设施、数据如何分类，由客户和主管部门判断，不由软件公司在官网上定级。
GB/T 22239-2019《信息安全技术 网络安全等级保护基本要求》是等级保护的技术标准。系统定级和测评由客户按公安机关的要求组织。智枫不声称平台已获得某一级等保备案，也不在页面上提供探测、绕过或加固的操作步骤。
账号至少分成运行、审计和配置。共用一个管理员口令无法满足审计。口令策略的具体长度由客户安全制度规定，不在公开网页写默认口令。
等级保护不是产品证书
备份和恢复要有演练记录。只复制文件而从未恢复，不算验证过。恢复演练的周期按客户制度，不写成统一的每月一次。
变更要有单据：谁提出、谁批准、影响哪些点、如何回退。没有单据的远程改设定，事后无法和 COP 变化对应。
工控网与办公网的隔离方式以客户网络设计为准。本文不描述如何连接、扫描或暴露控制器。
本地部署和备份要写进合同而不是写进口号
断网之后，安全联锁留在 PLC。这是功能安全的架构，不是网络安全产品的宣传指标。
云端如果使用，地域、管理员和退出方式写在合同里。官网只说明可以本地部署，不说明客户必须上公有云。
演示环境的账号只存在于电气首页已公开的演示说明中，不复制到能效和安全文章里。
和本页原有答案怎样一起用
先读本页前面的操作结论，再用这一节检查有没有越出文献的适用范围。若两者冲突，以项目设计文件、点表和现行标准原文为准，本页的通俗说明让位。
「三种账号如何分开」如果缺少冷量、分项电、压差或模式点，文献并不允许用行业典型值补上。缺什么就写缺什么。
智枫电气与智枫昊元仍是两个主体。标准条文不改变合同盖章单位，也不把未公开的节能率、点位数和证书号补进页面。
常见问题
夜班只有一个人，能否用共享账号？
仍建议使用个人账号。夜班只有一个人，更要看得出是谁确认了报警、谁改了设定。共享账号之后，审计只剩一个名字，出了问题无法对应。
交接班用各自的账号登录和退出。临时支援使用有期限的账号，结束即停用。不把密码写在柜子上。
实施方保留远程管理员吗？
不默认永久保留。维护合同如果需要远程支持，使用有期限、权限明确的账号，每次使用留下记录，合同结束即停用。
业主管理员掌握账号的最终分配。实施方的账号不能绕过审计，也不能默认拥有解除联锁的权限。联锁本来就不在远程账号里解除。
小程序是同一套角色吗？
是同一套角色和权限，不因为换了手机就放大。能在网页上只读的人，小程序里也只读；能写设定的人，仍受点表限幅和审计约束。
小程序适合接收约定等级的通知和查看状态。它不提供网页上没有的隐藏写点，也不绕过 PLC。
忘记密码谁重置？
由业主侧的管理员重置。重置动作记入审计：谁重置的、重置了哪个账号、时间。实施方不长期保留一个可以随时重置全部密码的后门。
维护合同如果需要实施方协助，使用有期限的账号，用完停用。共享账号不能代替个人账号，否则审计看不出是谁操作的。
就「三种账号如何分开」而言，做了账号分级是不是就等于过了等保？
不是。等级保护看的是定级对象在技术和管理上的全部要求，由测评机构按定级结论评价。账号分级、权限分离和审计记录只是运行管理中的一项做法。做了账号分级，不等于已经定级，也不等于已经通过测评。软件页面不写等保级别，不编备案号。权限能限制谁可以改设定值，不能代替 PLC 里的联锁和限幅。
业主领导、外部顾问使用只读。只读账号不能因为“临时方便”被加上写入。不在邮件和公开页粘贴密码。演示环境的账号与生产隔离。
这一节的文献是智枫编写的吗？
不是。法律、国家标准和公开测量文献都有各自的发布机构、标准号和实施日期。智枫只说明这些文件如何约束本页已经作出的回答：哪些数不能混用，哪些空缺不能用行业典型值填上，哪一版已经废止。文献里的示例机房、限值表、权重和检测编号，不写成德州智枫或智枫昊元的项目成绩，也不改写官网已经公开的事实。和本页操作结论冲突时，以项目设计文件、签字点表和现行标准原文为准。
本文只整理官网已经公开的事实。5%–15% 是官网标出的综合节能降碳目标，不是单项目承诺。未公开的客户名称和实测节能率不在本文补写。