值班员每天看什么
一天的开始不是改参数。先看第一档报警是否还有未恢复，通讯是否正常，关键压差或水温是否在限内，策略允许位是否处于昨天约定的状态。然后看能耗和设备运行时间。最后才把需要工程师处理的事项记下来。值班员没有改限幅的权限。
接班
阅读上一班的确认记录和搁置到期清单。搁置已到期的报警重新出现是正常的，不是系统故障。
运行中
新的第一档报警先到现场或按规程，不先打开寻优去“压住”曲线。通讯整站中断时，相信现场柜子，软件侧按断网专页处理。
交班
未关闭报警、正在进行的变更、谁批准了灰度。交班写在系统里，不只有纸。纸可以并行。
不要做的事
- 共用同事账号
- 永久静音
- 为了曲线好看要求填平缺口
- 在生产中自行下载 PLC
和工程师的分界
重复出现的第三档、怀疑的传感器、想改的设定，提交给工程师走变更。值班页面上能提交说明，不能直接改点表。
报警和值班要满足数据质量，而不是追求条数
本页讨论的是「值班员每天看什么」。已有摘要限定为：值班先看未恢复的安全报警、通讯和关键约束，再看能耗。不从调整寻优参数开始一天的工作。 以下只补充能公开核对的法律、标准和测量文献，用来约束这个答案的边界。文献中的限值表、示例机房和检测编号不抄进结论，也不改写智枫已经公开的事实。
GB/T 36344-2018 的时效性和完整性，用在报警上就是：迟到的报警要标出延迟，重复报警要合并成未关闭事件，不能靠刷屏证明系统认真。准确性要求先排除传感器故障，再把事件交给设备维修。
工业报警管理的公开原则是分优先级、抑制重复、在扰动期间避免洪水。本文采用这个原则，但不摘录某一份国外报警标准的条款号当作中国强制条文。优先级怎么分，由客户的点表和值班制度确定。
值班员一天里要核对的是：未关闭报警、数据质量旗标、手自动状态和是否有人改过设定。没有这些记录，事后的 COP 变化无法解释。
运行记录怎样才经得起复盘
对时失败时，报警时间和曲线时间不能放在同一张责任表里比较。先恢复时钟，再讨论谁响应慢。
交接班应留下未完成项。软件可以提供清单，不代替纸质或客户制度要求的签字。
智枫没有公布统一的到场分钟数。服务范围以合同为准。
不把响应速度写成统一服务级别
自动策略在未确认的高级报警存在时，不应继续优化那台设备。这是运行纪律，不是文献里的节能技巧。
操作记录和审计记录可以并存。操作记录给值班，审计记录给权限变更。两者都不等于药品批记录。
演示环境的报警不做绩效统计。
和本页原有答案怎样一起用
先读本页前面的操作结论，再用这一节检查有没有越出文献的适用范围。若两者冲突，以项目设计文件、点表和现行标准原文为准，本页的通俗说明让位。
「值班员每天看什么」如果缺少冷量、分项电、压差或模式点，文献并不允许用行业典型值补上。缺什么就写缺什么。
智枫电气与智枫昊元仍是两个主体。标准条文不改变合同盖章单位，也不把未公开的节能率、点位数和证书号补进页面。
常见问题
必须 24 小时有人看画面吗？
官网没有要求 24 小时有人盯画面。值班制度由业主确定。平台的 7×24 技术支持，如果合同里有，也是响应故障，不代替业主的运行值班。
第一档报警可以送到约定的人。确认现场状态，往往仍要到柜子、触摸屏或主画面。无人值班时，联锁必须能在现场独立完成保护。
只看手机小程序够不够？
第一档通知可以到手机，用来知道要去处理。确认阀门、风机和报警是否恢复，仍可能要到控制柜或主画面，因为手机上看不到全部反馈和联锁细节。
小程序的权限不比主账号更大。能看、能确认、能写设定，按角色分开。写设定仍然经过 PLC 限幅。
画面很多先看哪个？
先看第一档报警和是否打破温度、压差、流量这些约束，再看设备状态和能耗。三维效果和动画放在最后，它不反映保护有没有动作。
班组交接把未确认的报警和被拒绝的写点交下去。只看能效曲线、不看报警，会把正在越限的系统说成运行良好。
周末策略谁关？
关闭或切回寻优策略，使用和灰度投运相同的权限，并留下记录。值班员不能随手关掉水流、防冻、压差这些安全联锁。
周末负荷变低，可以按已经批准的季节或负荷策略运行。临时停用某一路寻优，到期要恢复或在变更里写明继续停用的原因。
就「值班员每天看什么」而言，报警越多是不是监视越完整？
不是。报警条数多，可能只是同一原因被重复报出，或测点已经超时仍在刷新。GB/T 36344-2018 把规范性、完整性、准确性、一致性、时效性和可访问性分开评价。重复和迟到的报警会淹没真正要处理的事件，不能用来证明监视完整。应按原因合并，保留首出时间，并让操作员看到是哪一个测点、哪一个限值。没有原因的报警洪水，不进入“系统运行正常”的结论。
最后才把需要工程师处理的事项记下来。值班员没有改限幅的权限。阅读上一班的确认记录和搁置到期清单。搁置已到期的报警重新出现是正常的，不是系统故障。先看第一档报警是否还有未恢复，通讯是否正常，关键压差或水温是否在限内，策略允许位是否处于昨天约定的状态。然后看能耗和设备运行时间。
这一节的文献是智枫编写的吗？
不是。法律、国家标准和公开测量文献都有各自的发布机构、标准号和实施日期。智枫只说明这些文件如何约束本页已经作出的回答：哪些数不能混用，哪些空缺不能用行业典型值填上，哪一版已经废止。文献里的示例机房、限值表、权重和检测编号，不写成德州智枫或智枫昊元的项目成绩，也不改写官网已经公开的事实。和本页操作结论冲突时，以项目设计文件、签字点表和现行标准原文为准。
本文只整理官网已经公开的事实。5%–15% 是官网标出的综合节能降碳目标，不是单项目承诺。未公开的客户名称和实测节能率不在本文补写。